如何應對定製包裝膜的退貨？

 包裝膜退（tuì）貨是一件非常嚴重的問題，我司的包裝（zhuāng）膜（mó）產品（pǐn）大多數屬於定（dìng）製化產（chǎn）品，一（yī）旦產（chǎn）生退貨就很可能導致報廢，這對一（yī）個企（qǐ）業來說是一件極其嚴重的事情。

一、如何預防退貨

1、前期充分了解客戶的需求，產品的信息客戶包（bāo）裝機的類別（bié）與特性，其中包括：

a. 客（kè）戶產品的內容（róng）物是什麽，內容（róng）物的各項參數是什麽（是（shì）否是酸（suān）性、堿性、PH值等）

b. 客戶（hù）是包裝設備是哪家的，了解包裝機器包裝方式及封邊溫度和壓力等參數（shù）；

c. 客（kè）戶現（xiàn）在正常使用的產品，進（jìn）行反複研究，包括（kuò）各項的理化指標、摩擦係數、阻隔性要求（qiú）、滅菌方式及溫度等；

d. 了解客戶產品的關鍵點以及之前出現過（guò）的質量問題；

e. 雙方簽訂技術（shù）標準及驗收標準。

2、試樣供貨

a． 試樣前（qián）必須（xū）了解清楚上述產品信息，認真填寫試樣評審單，和客戶反複溝通確認；

b． 試樣產品生產時（shí），業務員（yuán）及技術部必須全程跟蹤，從原料、工藝、生產全程跟蹤，確保試樣產品合格；

c． 試樣產品發貨前，質量部門必須對各項指標進行嚴格檢測（cè），確保每項指標數據合格後方可發貨；

d． 試樣時，業務員（yuán）一定要親臨現場，記錄試樣時機器（qì）設備運行的（de）各項數據。業務員出發前（qián），內（nèi）部先對此次試樣進行討論評估，並要預見（jiàn）到現場（chǎng）可能會發生的問題以及解決問題的方法；

e． 現（xiàn）場試樣合格後，進行封樣。封樣操作是，雙方在樣品上簽字確（què）認，並對樣品進行不規則裁剪，雙方各留一份進行封樣；

f． 試樣通（tōng）過後，建立完善（shàn）技術標（biāo）準（zhǔn），進行小試訂單，再中試，三批次小試中試合格後，方（fāng）可（kě）批量生產。

成版人短视频app包裝重視每一筆（bǐ）的定單，從試樣到供貨每一步都由專業的業務員做專業的跟蹤處理.