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近日，陝（shǎn）西北人印機公司的9名員工，以（yǐ）積極的工作態度、高（gāo）度的（de）責任心、精湛的技能，圓滿完成了用（yòng）戶處和陝西北人公司多台產品（pǐn）的安裝調試工作（zuò），使陝西北人公司設備（bèi）更好地發揮印刷性能，更（gèng）好地被用戶使用和為用戶服務，因此，用戶（hù）非常（cháng）滿意並（bìng）發來表揚信。

客戶發來表揚信（xìn）始末

大連榮華彩印包裝有限公司於（yú）2014年3月（yuè）購買了陝西北人（rén）公司一台（tái）電子軸9色印刷機，陝西北人軟包裝設備廠3名員工前去（qù）安裝調試機器。由於用戶處（chù）一台運輸車輛晚到一周，嚴重影響了設備的安裝進度，為了（le）趕時間（jiān），三（sān）名（míng）員工每天早來晚走、加班加點、一絲不苟地工作，最終快速、完（wán）美地完成了設備的安裝工序，並做到了一次試機成功。安裝（zhuāng）調試（shì）完後，他們又非常耐心仔細（xì）地對用戶公司的操作人員進行了（le）相關的操作及維修培（péi）訓，並對該用戶（hù）之前購買的陝西北人公司設（shè）備（bèi）抽時間進行了檢修（xiū）。用戶處（chù）的領導和職（zhí）工對陝西北人公司三名員工（gōng）的敬業精神非常敬佩（pèi），並發來表（biǎo）揚信，在信中也（yě）表示將（jiāng）與陝西北人公司長期合作。

除此之外（wài），陝西（xī）北人另有6名員工，在為客戶解決（jué）設備問題時，將用戶提出的設備套印不好、零件損壞的問題一一解（jiě）決，安調工作細致到（dào）位，安（ān）裝質量精益求精，受到多家軟包廠的讚揚。

人員技術、服務培訓很必要

由此，不禁感慨，好員工都去陝西北人了嗎？相信這與企業好的人（rén）才管（guǎn）理製度、客戶服（fú）務製度是分不開（kāi）的。設備廠（chǎng）作為軟包廠的供應商（shāng）來源（yuán），保障設（shè）備品質是基本功，做好人員的技術和服務培訓（xùn），必將為其在客戶麵前加分，同時也是設備廠與軟包廠建立持續合作關係的強心劑。若是企業員工都能像北（běi）人的這幾名員工一樣，就不愁沒客戶了！

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