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【摘要】在營銷的時候你不能隻專注（zhù）在一個渠道上，然後對其他渠道置若罔（wǎng）聞。無論是從公司未來（lái）發展的角度，還是從客戶的角（jiǎo）度，你的品牌都需（xū）要有一個完整的體驗，如果（guǒ）你無法做到這一點，就會被競爭對手超越。本文要介紹6個大（dà）多（duō）數營銷（xiāo）人（rén）員會犯的日常錯誤，並給出了一些建議。

【正（zhèng）文】

1、市場營銷沒（méi）有內容策略，或是隻有一個很糟（zāo）糕的策略

如（rú）果過去資深銷售人員的（de）口頭禪是“一定要成交”，那麽現在（zài），這句話（huà）要變成“一定（dìng）要發帖”了（le）。正如（rú）David Meerman Scoot最喜歡說的一句話，“在（zài）互（hù）聯網上，你的形象（xiàng）是由你發布的內容所決定（dìng）的”。因此，品牌的數（shù）字內容戰略（luè）還是非常重要的。

一般而言，對營（yíng）銷人員來（lái）說，最大的障礙就（jiù）是缺乏內容規劃的靈感，或是資源不足（zú）。但實（shí）際上，你不需（xū）要專門組織（zhī）一個團隊去編寫（xiě）營銷內容，你真（zhēn）正需要做的，就是要恪（kè）守承諾，給你的客戶提供一些獨一無二的內容。

2、盲目提供營銷內容

一 些品牌公司有自己（jǐ）的內（nèi）容策略，但是他們仍然感覺像是在一個空房（fáng）間內遊蕩，毫無頭緒。這是因為他們並不了解自己的用（yòng）戶群。根據最近研究公司（sī） Razorfish的一項調（diào）研顯示，隻（zhī）有（yǒu）38%的市場營銷人員可以對現有客戶進行分割，並因（yīn）地製宜，定位不同（tóng）的營銷內容。如（rú）果（guǒ）說你向客戶銷售他們已經購買 過的產品，肯定會讓人感（gǎn）到厭煩。

因此，你需要學（xué）會利用一些技術（shù）和工具，幫助了解整個（gè）市場，在（zài）什麽時候，用什麽渠道（dào），對哪些人發布（bù）相關的營銷內容。雖然這看上去微（wēi）不足道（dào），但是最終將（jiāng）會影響你整個營銷策略。

3、網站打開速度太慢

在市場營銷領域裏，速度往往是一個重要的因素。如果你的網站需要三秒鍾才能打開，40%的用戶會（huì）直接離開。不過（guò）除此外，問題還多著呢（ne）。

和（hé）網站打開慢相比，搜索也是個問題（tí），也就是說，如果你不去嚐試一些關鍵字搜索營銷，人們（men）根本就搜不出你的（de）網站。另外，如果搜索出來結果之後，網站打開依（yī）舊過慢，就會被用戶徹底拋棄。

2006年，Greg Linden曾經發表過一篇博客，其（qí）中就透露穀歌和（hé）亞（yà）馬遜的研（yán）究人員發現，網站跳出率和收入（rù）額與網站打開速度緊密相關，他們發現半秒鍾是最佳的網站打開時間。如果說這項研（yán）究（jiū）是在2006年發布的，那麽今天看來這個問題（tí）顯然更加重要了。

4、不（bú）停的談論自己

如果你參加一個雞尾酒會，有一個人不停的在說自己的工（gōng）作、生活，還有愛好，完全不顧及其他人（rén），那麽他肯定不（bú）會受到歡迎。其實在社交（jiāo）媒體圈內也一樣，市場營銷人員會覺得客戶希望了解公司的一切，於是就不（bú）停的介紹，但事實並非如此。

最好的品牌營銷（xiāo），是用70%到80%的時（shí）間討論一些與客戶生活和工作相關的內容，再用剩下的（de）20%到30%的時間談談自（zì）己的產品和服務。

5、不了解相（xiàng）關（guān）業務數（shù）據

市（shì）場營銷往往會被公司高管當做是公司內部的“工藝品”，因此如果你的公（gōng）司想要成功，營銷人員必須要了解相（xiàng）關業務數據，當然作為一名市場（chǎng）營銷人員，這樣對（duì）自己事業也會有所（suǒ）幫助。

客戶終身價值，營銷客（kè）戶百分比，資金回收時間，等等，如（rú）果這些數（shù）據對你來說像是聽（tīng）天書，那麽你（nǐ）最好趕緊先去補補數學（xué），然後再來上班吧。

6、受困於字數

一個成（chéng）年人關注某件事情的平均（jun1）時間是（shì）2.8秒，這段時間，對於讀一篇微博來說已（yǐ）經足夠長了，更別說是否有耐心去讀一本210頁的電子書了。為了這個目的（de），你需要創建一個內容策略，這個策略需要匹配人們實際消費內容的時間。

如果你希望信息能夠被快速（sù）傳達，那麽可以嚐試一下可（kě）視化內容，比如圖片和視頻。據說傳達到人類大腦（nǎo）中90%的信（xìn）息都是可視（shì）化的，也就是說，如果你應該盡（jìn）快向（xiàng）人們展示（shì）可視化內容，而不（bú）是（shì）編輯文字。不（bú）僅如此，可視（shì）化內（nèi）容不僅容易理解，而且分享起來也很方便。

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